“我今年5月25日在南昌望城一4S店买了一辆汽车，临时车牌都换了四张，车子还没能上牌。去店里问原因，他们就编造各种借口推诿。我上网查询才发现，他们拿我的汽车合格证去银行作抵押了，后来一问至少有20人与我的情况一样。”近日，南昌市民秦先生向本栏目投诉。记者随后联系到秦先生投诉的4S店，该店一罗姓负责人承认确有多位车主的汽车合格证被拿去银行抵押了，“我们正在解决此事，秦先生的车几天内可以上牌。”该负责人说。

买车不能立即领取合格证

5月25日，南昌市民秦先生在望城上海大众4S店全款购买了一辆帕萨特轿车，但该车直到现在仍未能上牌，也不能及时办理保险，导致秦先生新买的车只能放在家当摆设。

对此，秦先生表示：“我多次打电话，并且到店里也不少于10次沟通此事，但他们却一直在搪塞我，要么说上牌点撤了需重新去沟通，要么让我耐心等待，前几天又接到销售商通知说还要再等一个月!我临牌都换了4张了，还要我怎么等!期间若是出了事故，谁负责?”

迫于无奈，秦先生便将车开到店里要说法，但仍旧没有结果，“后来跟朋友聊天倒苦水时，朋友让我上网，搜‘南昌汽车合格证’就知道答案了。这时我才发现原来不是上不了牌，而是他们把我的汽车合格证抵押给银行做作担保了!但他们没有任何人跟我说过此事，有什么权利扣我的合格证?比起上不了牌，我觉得蓄意欺骗消费者更可恨。”

秦先生还表示，与他有同样遭遇的至少还有20名车主。

4S店承认合格证被拿去作抵押

针对秦先生反映的汽车合格证被4S店拿去银行作抵押一事，一名知情的业内人士对记者介绍说，这是一个行业“潜规则”，大部分4S店的资金实力并不雄厚，但流动资金量非常大，每个月需要给厂家打几百万元甚至更多的车款。很少有4S店用现金提车，一般都是采用融资手段，“由厂家做担保，经销商用汽车合格证在银行抵押贷款付购车款，每卖出去一台车，就拿钱去银行换回一个汽车合格证，有时，甚至卖几台车后一起去拿，中间环节需要好几天。遇到特殊情况，经销商将卖车所得款项用于其他地方，做周转资金，不能立即偿还银行贷款，消费者就会迟迟拿不到合格证。秦先生就是这样的情况。”

10月17日，记者采访了南昌市望城上海大众4S店，该店罗姓负责人表示正在办理。对于秦先生所说的至少有20名车主有相同遭遇一事，该负责人没有正面回应，但承认有车主的汽车合格证被拿出做了抵押，“我们前期遇到了一点困难，现在正在分批解决车主们合格证的问题，因为在秦先生前面还有几个客户等着上牌。等他们的问题处理完后，我们就会给秦先生的车上牌，我们已经进行了沟通，快的话，这几天就能解决这一问题。”

律师：拖欠新车合格证属违约

对于这样的答复，秦先生显得无可奈何，他表示目前最大的心愿就是让自己的新车赶快上牌，而对于自己被骗5个月一事，他除了愤怒，也不知道这算不算违法。

对此，南昌市一律师事务所的张律师表示，经销商不能因自身融资的需要，拖欠消费者的汽车合格证，拖欠新车合格证属违约。“《中华人民共和国合同法》第60 条规定：当事人应当按照约定全面履行自己的义务。新车合格证、使用说明等附件，本来就是新车的附带品，须与新车一起交给消费者。遇到买车没有及时给合格证的情况，消费者有权向经销商索要。”

此外，张律师还提醒消费者，鉴于大多保险公司“没有合格证原件，不能购买新车保险”的规定，消费者必须带齐合格证原件、车主身份证原件、购车发票等相关凭证才能办理上牌手续。“4S店提供的临时牌照，有效期最多不超过5天。所以消费者在购买新车时应该提出尽快拿到车辆合格证的要求。否则，对于没有牌照的车辆，盗抢险根本不会生效，这会给车主的生命财产安全带来严重隐患。”