Navigator软件使得生产车间的生产情况更加透明

通过点击图标即可对企业的经营状况实时地进行评判。这是Renault Retail集团德国公司长期以来的梦想，而在引进智能化的商务软件——Navigator软件之前，通过手工操作的Excel统计数据的列表生成器实现这一功能简直是不可想象的。

最初，Renault Retail集团利用手工操作的Excel数据管理旗下的五家子公司。这种方式不仅费时费力，而且还经常出错：数据过时或者数据不够透明。

Renault Retail集团决定把各下属子公司的IT系统与集团的IT平台连接起来，为此引进了ASC公司的Dealer管理系统“C/A/R/E”，技术改造的目标是使用智能化的商务管理软件。

他们最终选择了Cubecon公司研发设计的Navigator软件和ASC公司提供的销售管理软件。“对我们来讲，能够与DMS系统兼容是非常重要的，不仅可以满足技术规范要求，还可以避免重复地输入数据；而且，软件的操作使用还要简便。”Renault Retail集团信息和组织部门负责人Faissel Bessioud先生说道。

借助于这一软件的多维性，用户能够按照不同的目的汇总所需的有关数据并进行评判分析，例如上一季度的销售合同、跨地区或者对特定领域中销售数据的汇总和分类等，而这些操作“只需点击几下鼠标即可完成”。

原来，需要大量的Excel表格才能对企业的经营和销售情况有大概的了解。而今天，在总部只需两个职工就能在每天早上获得11家不同地点的销售子公司最新的生产经营数据。“当某子公司的生产经营刚刚出现偏离计划的趋势时，我们就能利用Navigator软件准确地找到问题的症结所在，及时地予以纠正。”Faissel Bessioud先生表示。

知道生产车间在干什么

而在Renault Retail集团中，这一系统不仅仅用于对企业的经营数据进行分析，公司职工还把它作为一种计划管理工具，完成售后服务领域战略制定的任务。

同时，这一软件也大大地简化了与银行和其他生产厂之间的对话。代替费时费力地查找数字，现在可以轻轻松松地通过点击鼠标来获得所需要的数据，并且可以按任意方式表示这些数据，如表格、条形图或者饼状图。此外，还可以把这些数据按照任何一种数据格式保存下来，如Excel文件或者PDF文件。

尽管软件程序比较复杂，但它的使用操作却非常简单。每一个人都可以用Navigator软件，而不需要经过特殊专业培训就能在他所负责的领域中进行工作。

数据量都在自己的通道中传递

整个IT系统基础平台的转换持续了3个月。这主要是因为Renault Retail集团也对销售系统平台进行了改造，除了引进Navigator软件以外，还引进了新的DMS系统和新的财务会计系统。

在把企业的生产经营领域纳入到Navigator软件监控之前，应仔细地考虑到它们受控后要进行怎样的分析评判，因为受监控的数据流量非常之大，因此对数据通道分类管理是非常重要的。

自从引进Navigator软件之后，Renault Retail集团再也没有发生“离谱”的数据。同时，销售服务部门负责人可以随时了解其下属售后服务人员的工作情况。

企业的财务部门也可以通过点击鼠标打开一个账户或打开一个会计科目；负责某一零件的财务会计能够清楚地了解一周来的销售收入，或者调用去年的销售收入数据进行对比；销售部门负责人也会每天得到新车和二手车的销售数据，包括直至车架号码等数据。