一、挑战

伴随车载软件智能化程度的提升，为用户带来高科技与高智能体验的同时，也带来了更高的质量、安全和软件升级风险，国内外的标准化组织十年间相继发布了多项与质量、安全和软件升级相关的法律法规（见图1所示），旨在约束车企完善软件研发体系，提升软件产品质量与安全性，规范软件升级，保障用户获取可靠质量产品的同时，保护人身安全、财产安全以及数据安全，切实保护消费者权益。那么如何在保证软件满足合规性的同时，提高研发效率和响应市场变化的能力，在动态发展中探寻一种新的平衡，成为主机厂和软件供应商面临的重大挑战。 

图1：汽车软件合规标准归纳示意图

二、汽车软件合规性综述

1. 合规标准概述

汽车软件合规是指软件开发必须遵循行业标准和法规，确保软件的质量、安全和升级的规范性；质量相关标准有IATF16949、ASPICE；安全相关标准有功能安全ISO26262/GB-T 34590标准、网络安全UNR155/ISO/SAE21434/GB 44495法规与标准，以及信息安全认证体系标准TISAX；预期功能安全ISO21448/GB-T 43267标准；软件升级有UNR156/GB 44496法规与标准，鉴于篇幅有限在此不做详细展开，基本信息详见表1所示。从表格中可以获取标准最新版本、来源、标准实施目的以及适用范围等基本信息。 

表1：汽车软件合规标准基本信息统计表

这一系列的标准与法规，始于质量改进、切实关注安全、规范约束升级，标准间环环相扣，存在较强的关联关系。如图2所示，质量是产品的生命线，因此依托软件质量达成的前提下，开展功能安全、网络安全等安全相关的设计；在软件升级层面无论是质量还是安全相关的各类软件，均需遵循软件升级法规，以满足国内强标和国外出海的严苛要求。 

图2：合规标准关联关系示意图

同时各标准间存在覆盖与部分内容交叉的情形，详见图3所示，软件升级法规范畴覆盖面最广，网络安全次之，功能安全和预期功能安全均需在满足网络安全的前提下开展；而预期功能安全作为功能安全的补充标准，与功能安全标准有较大的交叉；功能安全标准含流程与技术部分，流程部分与ASPICE标准部分重合，由此可见各标准间侧重点不同，但其目的均为实现软件质量可靠性与安全性的达成，旨在为客户带来更好的驾驶体验，为企业带来长久的经营效益。 

图3：软件合规标准覆盖交叉关系示意图

那么在软件产品全生命周期范围内，这些标准是如何支撑汽车软件满足合规性要求呢？图4以坐标系的形式展现软件合规如何达成。基于软件研发管理体系，按照纵横两个方向开展规划与指导，横向代表软件生命周期跨度以及体系维度，以全生命周期为时间轴，搭建软件流程体系框架，流程体系大致分三类：主要生命周期过程，即软件交付产品诞生的主要过程；组织生命周期过程，即项目管理、过程改进、项目重用等过程；支持生命周期过程，即质量保证、配置管理、变更管理等。纵向代表软件合规维度，涵盖软件V模型开发模式、敏捷开发模式、功能安全、网络安全等。各标准对汽车软件开发过程管理、系统设计、安全设计与管理、需求分析、详细设计、测试验证、以及软件升级等方面提供了系统性的指导方法，有效支撑合规要求达成。

图4：合规框架示意图

2. 软件合规应用场景

汽车作为日常出行的交通工具，会面临各种各样复杂的路况，其质量可靠性与安全性直接关系到驾乘人员以及道路使用者的生命安全。随着软件占比的增加，对汽车软件的质量和多维度的安全要求更高，其不能在车辆使用过程中频繁出现故障或功能降级。除质量要求外，主机厂与供应商还应遵循安全类标准开展整车产品和零部件的软件开发；在功能安全和预期功能安全的框架下保证消费者人身安全；在网络安全框架下保证消费者财产安全；在软件升级过程中，保证消费者数据安全等。图5以一辆自动驾驶汽车为案例开展应用场景解析，遵循ASPICE标准可满足软件质量合规要求，减少软件质量问题；遵循功能安全标准可避免由于电子电气系统失效故障导致的安全风险；遵循网络安全标准可规避网络/漏洞攻击，保护消费者财产与数据安全，同时满足汽车出口国法规要求；遵循预期功能安全标准可避免由于系统设计不足、人为误操作、场景误识别或漏识别引起的风险，最大限度保障消费者的人身安全。遵循软件升级法规可规避软件升级不规范或错误带来的风险，同时满足汽车出口国的法规要求。

图5：合规应用场景示意图

三、敏捷开发在汽车软件研发中的应用

随着汽车智能化程度的不断提升，智能驾驶技术的深度应用以及座舱功能的极大丰富，由于硬件的标准化，其软件开发模式更符合互联网软件的开发模式，因此引入了敏捷的软件开发模式。敏捷开发以用户需求进化为核心，它强调团队自组织、高效协作、快速响应变化和持续交付以适应不断变化的市场需求。敏捷开发的主要优势包括提高开发效率、增强团队灵活性、产品快速上市和提升客户满意度。 

图6：敏捷模式示意图

敏捷开发方式通过软件的不断快速迭代和交付，让汽车有持续的生命力和不断攀升的价值。其优势主要体现在以下三个方面。

1. 快速拥抱频繁变更的市场和用户需求

消费者对汽车的功能需求多样化、个性化甚至定制化。从对智能驾驶辅助功能的不同级别需求，到对车载娱乐系统丰富性的期望，市场需求变化迅速。敏捷开发方法可以让汽车软件开发者更快地响应这些变化，在短时间内推出新功能或改进现有功能。例如，当市场对车辆自动泊车功能的准确性和易用性提出更高要求时，敏捷团队就可以快速迭代软件算法和用户界面设计，以满足市场需求。

2. 高压竞争态势下的产品创新

 汽车行业竞争激烈，软件功能成为汽车产品差异化的关键因素之一。各主机厂为了在竞争中脱颖而出，需要不断创新，推出独特的软件功能。敏捷开发鼓励团队成员的创新思维，通过快速原型制作和迭代，可以快速验证新想法的可行性。例如，一些汽车制造商通过敏捷开发快速推出了基于虚拟现实的车载娱乐体验等创新功能，吸引了更多消费者。

3. 缩短软件开发周期抢占市场先机

传统的软件开发方法在汽车软件领域往往面临周期过长的问题，导致软件更新换代缓慢。敏捷开发采用迭代式开发，将大型项目分解为多个小的迭代周期，每个周期都能产生可运行的软件版本。这样可以更快地将软件推向市场，提高企业的市场响应速度。例如，对于汽车软件的更新升级，敏捷开发可以让更新包更快地发布，减少用户等待时间。

尽管敏捷开发在互联网行业取得了巨大成功，但在汽车软件领域，其应用面临诸多挑战：首先，汽车软件的复杂性和安全性要求使得敏捷开发中的快速迭代和灵活性难以实现。其次，汽车软件的开发周期长，涉及多个供应商和合作伙伴，协调和管理的难度增加。最后，合规性要求与敏捷开发的原则存在冲突，如何在两者之间找到平衡点是关键。 

四、合规性与敏捷开发的融合

1. 融合的必要性

在竞争激烈的市场环境下，行业内卷严重，卷价格、卷交付周期、卷技术、卷创新等；各车企为抢占市场先机，整车研发周期持续缩短，产品快速迭代交付，测试周期被压缩，这些活动都在压缩质量和安全的空间，带来严苛的质量和安全挑战，甚至面临召回风险；行业法规重拳出击，如无法满足质量和安全性要求，产品可能会面临无法上市和出海的风险。因此软件合规性与敏捷开发的融合势在必行：合规性保证了软件的基本质量和安全性，而敏捷开发则提高了开发效率和市场响应速度。只有将两者结合起来，才能在保证安全的前提下，快速推出满足市场需求的产品。

那么如何应对这些挑战和风险，又该如何破局？首先是应对EE架构变革，重构软件研发流程体系，例如满足新EE架构的业务过程、安全合规的流程等；其次应用透明清晰化、上下游业务追溯等的开发过程管控，保证意识对齐，清晰业务策略与接口，解决信息离散化，模糊化，碎片化的问题，统筹全盘过程管控，解决复杂产品开发与集成过程，利用持续集部署和发布等方法，在缩短产品开发周期的同时满足法规要求。

以上的应对策略，如果没有数字化解决方案，将无法开展全局的、协同的、高效的过程管控，依托软件数字化管理系统，进行全新的企业布局、产品战略定位，合作伙伴生态整合、流程体系全面打通与协作，用以强力支撑汽车行业熬过这个竞争激烈的寒冬，是挑战、是压力、更是破局重生的新机遇。

2. 融合的实践策略

（1）文化和组织变革：推动组织文化向更加开放和协作的方向发展，鼓励跨部门合作，提高团队的敏捷性。

（2）流程和工具的适配：全新EE架构下的业务流程贯通、融合软件合规与敏捷流程，使之既能满足合规性要求，又能适应敏捷开发的需求。同时引入支持敏捷开发与合规适用的软件全生命周期管理工具，来支持合规与敏捷融合的数字化落地，既能方便敏捷开发过程中的需求迭代，又能确保需求满足合规性的可追溯性要求。采用敏捷开发中持续集成、持续部署和持续测试（CI/CD/CT）的方法，在保证软件质量的同时加快软件发布速度，并且通过合理配置可以使其满足合规要求。

（3）加强沟通和协作：加强团队成员之间的沟通和协作是确保合规和敏捷开发顺利进行的重要保障。开发团队需要建立有效的沟通机制，确保信息的畅通和问题的及时解决。此外，开发团队还需要注重团队协作和自我管理能力的培养，以提高开发效率和质量。

（4）培训和学习：对团队成员进行敏捷开发和合规性标准的培训，提高他们对两者重要性的认识和实践能力。

（5）定期评审和回顾：依托敏捷的冲刺回顾会，开展阶段性评审与复盘，是确保合规性和敏捷开发顺利进行的重要手段。通过评审和回顾会议，开发团队可以及时发现和解决问题，确保项目的顺利进行。同时还可以为开发团队提供改进和优化的建议，促进软件开发过程的不断完善。

（6）引入大规模敏捷框架：为了应对汽车跨专业协同管理的复杂性，许多团队采用大规模敏捷框架SAFe来加速产品开发并管理不同团队和工件的交换。SAFe有着自己的价值观、原则、方法与实践，进而形成一整套有逻辑层次的框架体系，其8个主要特征为：协调对齐、信息透明、快速集成、节奏同步、给知识工作者自由度、设计敏捷、敏捷发布火车、PI规划会议，这些特征的开展在很大程度上能够解决大型汽车组织的敏捷应用问题。

（7）风险管理：建立有效的风险管理机制，识别和评估敏捷开发过程中可能出现的风险，制定相应的应对措施。

3. 融合架构

以ASPICE质量合规为业务主线，围绕功能安全、网络安全、预期功能安全、软件升级定义融合体系框架；同步各开发阶段对质量、安全的合规要求、对敏捷和快速交付的适应等。以系统需求开发阶段为例介绍一下融合过程：在系统需求开发时需考虑ASPICE对需求的要求（追溯性和一致性等）、同时还应考虑功能安全、网络安全以及预期功能安全相关的安全类需求，建立融合的系统级需求，系统需求开发完毕后，将各类需求分配至下游开发过程开展工程设计；该过程能够更全面地将合规设计融入至产品中，使之满足合规标准要求；而在下游软件开发过程引入敏捷开发、CICDCT等，能够做到高效和高质量的产品交付，更快满足市场需求的同时，还能够满足合规的要求，两者相辅相成，深度融合敏捷与合规，详见图7 所示。 

图7：融合架构示意图

五、案例分析

1．某汽车制造商的自动驾驶软件开发

某汽车制造商在开发自动驾驶软件时，面临着既要满足功能安全标准（ISO 26262）又要快速迭代以应对市场竞争的挑战。他们采用了融合合规与敏捷的方法。在开发流程上，建立了以敏捷迭代为基础的框架，每个迭代周期开始时，首先由功能安全团队和系统工程师共同梳理安全和系统需求，明确安全目标和相关功能需求。在开发过程中，使用自动化测试工具对软件进行持续测试，包括对自动驾驶算法的模拟场景测试和功能安全相关的故障注入测试。同时，团队成员定期接受关于功能安全和敏捷开发的培训，加强了不同角色之间的沟通协作。通过这种方式，该汽车制造商在保证自动驾驶软件符合功能安全标准的同时，能够快速更新和改进软件功能，提高了产品的市场竞争力。

2. 某汽车软件供应商的车载娱乐系统开发

某汽车软件供应商在开发车载娱乐系统时，需要遵循隐私保护法规和质量标准。他们将合规要求融入敏捷开发流程，在设计阶段就考虑了数据隐私保护机制，如采用加密算法对用户数据进行加密处理。在敏捷开发的迭代过程中，设置了隐私合规检查点，确保每个新功能的添加都不会违反隐私法规。同时，利用需求管理工具对用户需求进行管理，保证需求的可追溯性，满足质量标准要求。通过这种融合策略，该供应商的车载娱乐系统在市场上获得了良好的用户反馈，既保证了用户数据的安全，又能快速推出新的娱乐功能。 

六、面向合规的敏捷开发价值与收益

1. 降低法律风险

不合规的汽车软件可能面临巨额罚款。例如，在欧盟，违反汽车软件相关法规（如网络安全和隐私法规），最高可处以1000万欧元或企业全球年营业额2%的罚款（以较高者为准，数据来源于欧盟相关法规文件）。如果企业合规开发软件，就能避免这类巨额罚款。

2. 提高生产效率

合规的开发流程能减少开发过程中的返工。通常，不合规开发返工率可能达到20% - 30%，合规开发可以将返工率降低至10%以内。以一个软件项目开发成本1000万美元为例，返工率降低能节省100 - 300万美元成本，同时开发周期也能缩短10%- 20%，加快产品上市时间。

3．增强市场竞争力

 根据市场调研机构J.D. Power的报告，有近70%的消费者在购车决策中会考虑汽车软件功能的安全性和合规性。合规开发软件可以帮助汽车企业在这部分注重安全合规的消费者群体中提升竞争力。如果汽车企业市场份额为5%，通过软件合规开发吸引更多消费者，市场份额有望提升1 - 2个百分点。假设汽车企业年销售额为100亿美元，这将带来1 - 2亿美元的额外收益。

4. 减少售后成本

汽车软件问题是导致车辆售后问题的重要因素。据Automotive News的数据，软件相关售后问题占总售后问题的20% - 30%。通过合规开发软件，能够减少软件问题导致的售后维修。假设每单售后维修成本为500美元，每年销售10万辆汽车，售后问题率降低10%，则可节省售后成本500×100000×0.1 = 500万美元。 

七、结论

汽车软件的合规与敏捷开发是汽车行业软件发展面临的重要课题，对于汽车制造商和软件供应商在激烈的市场竞争中满足消费者需求、确保产品安全可靠具有至关重要的作用。尽管两者存在一定的冲突，但通过建立合适的融合策略，包括建立合规的敏捷框架、加强团队培训与沟通以及采用合适的工具和技术等，则完全可以在保证汽车软件合规性的前提下，实现敏捷开发，提高软件质量和开发效率。PTC全球资深副总裁兼大中华区总裁刘强曾经说：“用一个现代、集成、互联的数字化平台来整合汽车行业的整个产品研发流程，从整体上建立起以软件为核心的创新动力模式，不仅能够真正帮助汽车企业实现具有颠覆性的创新，建立自己不可动摇的市场竞争力，而且也是汽车企业同时实现汽车软件合规和敏捷开发的不二选择。”

未来，随着汽车软件的进一步发展，合规与敏捷的融合将不断深化和完善，以适应新的技术和市场挑战。