售后服务承诺书

发布时间:2010-07-13
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博利马机械设备(上海) 有限公司为意大利BLM集团在上海独资公司,有3,000平房米的设备展示厅,培训中心,配件及售前售后服务中心。在北京和广州设有维修中心。

机床验收后,机械部分保修一年,数控部分保修两年,保修期内免费提供零件及服务。

在24小时内传真回答各用户技术问题,如有需要在收到用户传真通知72小时内到达用户工厂进行检修(假日除外)。

保修期内,所有费用由BLM公司负责,(不包括因用户操作不当造成的设备故障)。

保修期外的服务标准为人民币3000元/次(不包括机票、交通费、住宿费及餐费)。

我们保证为用户提供及时周到的服务。

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