以定制化方案赢得客户青睐

访阿特拉斯.科普柯汽车工业工具和装备部商务经理周翔先生

发布时间:2010-07-13
分享到

 
作为专业的工具装备供应商,具有136年历史的瑞典企业——阿特拉斯.科普柯可以提供工业领域所需要的所有工具。其中包括气动工具(油压脉冲扳手、气动螺丝刀和气动拧紧扳手等);电动装配工具(电动螺丝刀、电动拧紧扳手和电池式工具等);专为复杂装配而设计的拧紧机系统;用于气动工具连接的气路附件;可用于粗磨、精磨、抛光和砂磨的材料去除工具;设计紧凑、重量轻的气动马达等。2007年,阿特拉斯.科普柯在中国汽车行业发展迅速,业绩比上一年增加了30%,2008年同期增长比率达到30%~40%。

中国阿特拉斯.科普柯工业工具和装备部是阿特拉斯.科普柯集团设在中国的运营公司,负责开发、制造和销售高质量的工业动力工具、装配系统、售后市场产品和服务。该业务部门通过创新的工业工具和装配系统,为保证全球汽车、航空航天和通用制造等领域企业的先进生产力不断努力。

保证品质

随着市场竞争的不断加剧,汽车制造企业对安全和质量的要求不断提高,随之对工具也提出了更高的要求。阿特拉斯.科普柯的产品虽然不具备价格方面的优势,但却占据较大的市场份额,其根本原因在于稳定、可靠的产品质量。为客户提供高性价比的产品,不仅能帮助汽车制造企业降低成本、提高效率,而且有助于客户实现零缺陷生产,力争不让一辆有问题的汽车进入市场。同时,其产品十分注重操作的人性化,使得工人操作更简便。

阿特拉斯.科普柯提出的创新生产理念主要通过5个等级的产品和质量监控方式来帮助生产企业解决由装配过程中的错误引发的质量问题,实现零出错装配生产,主要包括:

第一等级:确保实现正确的拧紧扭矩,工具提供一个精确的预先设定扭矩,不受操作人员和工件的影响。

第二等级:确保所有的螺丝被拧紧,通过一个自动计算螺丝数量的系统,保证没有遗漏的螺丝。

第三等级:确保连接正确,监控从拧紧开始到结束的工具,包括角度测量。可以发现螺丝滑牙、损坏的螺纹、遗忘部件和连接件发生变化。

第四等级:确保安全性关键连接的正确拧紧,通过一个可追踪校准的传感器进行扭矩控制,对扭矩结果进行文档保存,对整个拧紧过程进行连续监测。

第五等级:确保零出错生产,在这一步,不仅工具控制器之间实现联网,同时还与工厂网络联通。通过识别,部件的信息以及该部件的拧紧参数将由工厂网络传输到工具控制器上,从而确保装配正确的部件,并选择相对应的拧紧参数。

重视研发

在激烈的市场竞争中,阿特拉斯.科普柯始终坚持以优质产品为客户带来更高价值的市场策略,并且每年都投入大量资金用于新产品的研发。目前,阿特拉斯.科普柯的产品线上有40%的产品都是最近4年推向市场的,通过设计和生产重量更轻,速度更快,人机工程学更好的工具帮助客户提高生产效率和产品质量,从而为客户带来远大于工具本身价格的经济效益。对阿特拉斯.科普柯而言,让客户满意是其追求的第一目标。在为客户提供高品质产品的同时,更需倾听客户的需求,从客户的实际需要出发为其提供适合的解决方案。

客户至上

不同的国家和地区,其操作工人的习惯、素质也不尽相同。对此,阿特拉斯.科普柯凭借其在中国的庞大组织机构,根据客户的反馈信息进行产品研发工作,以使产品更符合国内的具体情况,并且设置了产品专员,定期与研发部门交流市场反馈和需求。同时,也会将其他市场中好的经验和技术介绍到中国市场。为了更好地服务客户,阿特拉斯.科普柯不仅在上海总部设立了一个先进的培训演示间,为客户进行产品演示和技术培训;而且还在上海设立了亚洲应用中心,由机械设计、软件编程、项目管理和安装调试人员组成的专业团队为客户提供量身定制的解决方案。

收藏
赞一下
0