继2010年5月份刹车片产销突破历史新高之后，金麒麟集团近日又传喜讯：前六个月的产销量接近于2009年全年水平，开创了金麒麟集团产销历史新纪录，企业净利润更是猛增了120%左右。

进入2010年，汽车刹车片行业竞争形势十分严峻，效益的来源越来越取决于品牌技术与内部管理。在国内汽车刹车片市场竞争更加激烈的情况下，金麒麟集团司以满足用户个性化需求为宗旨，在确保产品质量的基础上，采取多种措施，提升现有产能，同时，积极调整营销策略，在经销和服务商中推行经销商营运标准，建立健全经销网点，加大了网络开发力度。充分利用现有的产品、技术、设备、管理等资源，从原材料、制造费用等方面入手，加大降成本力度，产品性价比提高，经营质量显著改善，为实现全年经营指标夯实了基础。

与此同时，公司充分利用全面预算管理、精益生产和信息化等先进管理工具，切实保证了生产经营工作的顺利进行。经过全体员工的共同努力，前三个月，公司刹车片产销量开始屡次突破历史新高，实现了首季开门红，4-6月份，在日产趋于稳定的基础上，月产刹车片数量再创新高，为全面完成全年经营指标打下了坚实基础。市场持续旺盛的需求，激发了金麒人乘胜追击、快速发展的勇气和信心，金麒麟集团正在调整全年销售目标，力争各项经营指标比去年同期增长60%以上。

随着全球经济复苏，国内经济升温，刹车片市场需求十分火爆。金麒麟集团紧紧抓住这一机遇，全力出击。分发挥主导产品——汽车刹车片在行业中的产业与竞争优势，以市场为导向，加强内部管理，加快新品开发，积极开展技改挖潜，降本增效等工作，取得了显著成效。填补了国内刹车片行业陶瓷技术空白的“金麒麟尊贵型陶瓷刹车片”，自2004年至今，已累计产销超过5000万套，成为金麒麟集团又一个极具市场潜力的产品。

围绕建设海外市场，该公司以取代国际名牌产品为目标，积极开发新产品，支持市场建设。继去年与三家国际一流刹车片巨头建立了长期战略合作伙伴之后，公司牢牢把握机遇，抓时间、抓目标、抓落实、抓效益，组织内部技术力量，在开发高附加值精品刹车片的同时，又为欧洲两家一级供应商开发了100多个型号的刹车片新品种，其中一大部分已经实现量产并开始出口。

在一系列国际大项目的带动下金麒麟集团国内外主机配套市场也呈现出热销势头，整体营销能力达到2亿元以上。国内市场上，一汽、东南汽车、神龙汽车等老客户客户今年配套量也同比翻番。在高端轿车刹车片市场，今年上半年又挤占了7家主机配套单位，替代进口刹车片。

金麒麟集团在管理方面积极开展挖潜增效，加强资金运作，进一步推进内部精益生产，做到增产、增效不增人，提高劳动生产率和人均产出。上半年降低生产成本140多万元，净增收益40多万元，为企业保持长远的竞争力提供了动力。

当记者问到金麒麟是如何做到这些的时候，金麒麟集团董事长孙忠义笑了笑，与记者娓娓道来。

“服务”出成效，销量一路飙升

“没有服务营销理念的提出，就没有今年销售的开门红”。这是金麒麟集团广大经销商和业务员的共同体会。金麒麟集团在价格战不断的市场实践中认识到，目前，刹车片的价格已不是市场竞争的决定因素，真正的决定因素是服务和技术。在新的市场竞争条件下，谁能为顾客提供优质的服务，谁就能真正赢得顾客、赢得市场。因此进入新的一年，金麒麟集团高层立即决定开展以“服务营销”为核心内容的“市场服务年”活动，通过创新营销服务体系，强化金麒刹车片的市场服务功能，以促进刹车片销售任务的完成。往年一季度都是刹车片销售淡季。今年通过强化市场服务，金麒刹车片一季度在全球的销量增长51%，呈现出淡季热销的喜人局面，为完成全年销量任务打下了坚实基础。

金麒麟集团提出了按照“四全（即全过程、全方位、全天候、全身心）” 的服务原则，建设“三个中心（以市场为中心、以顾客为中心、以服务为中心）”的服务要求，努力达到“两无（顾客无抱怨，服务无缺陷）”的服务目标，通过服务营销理念的新突破来推动市场拓展的新突破。金麒麟集团把客户的“第一道工序（即加强产品运输和产品配送服务）”接了过来，直接服务到终端市场，服务环节大大简化，努力做细、做实、做透市场，使客户的满意度得到提高。在华东和西南大区，金麒麟集团推行深度分销，加强了终端市场的服务。

塑造“危机文化”，增强应变能力

当前，在竞争性行业中，刹车片行业已经成为竞争最为惨烈的行业，原料价格上涨、企业亏损面加大、经营风险增大。金麒麟集团高层审时度势，新年伊始就着手加强和深化危机文化的建设，目前，企业职工的危机感和责任感空前高涨，危机文化成为金麒刹车片有效抵御竞争风险的核心能力。

危机文化在金麒麟已沉淀和发展多年。2003年，金麒麟集团的生产经营呈现出规模发展与效益下滑的严重反差；加上近年来的天灾，企业的生产经营遭遇突如其来的“非典”疫情。通过多年应对危机、战胜危机的实践，金麒麟集团的危机文化雏形已经形成。

展望新的一年，刹车片市场进一步形成国际化经营、集团化成长、规模化效益的大势，企业面临着原材料价格大幅上涨等挑战因素，发展的压力增大。为此，上半年，金麒麟集团在职工当中轰轰烈烈地开展了“增强危机意识，促进企业发展”为主题的危机教育活动，职工的危机感和责任感大大增强，普遍树立了效率观念、效益观念、成本意识和行为规范意识，同时,着手建立、完善快速和有效的应对危机的管理机制，从而使危机文化真正成为了企业的核心竞争力之一。危机文化诞生于危机来临的时刻，成长于危机应对的过程，成熟于危机成功化解的实践。

面对今年春季来临的新的竞争危机，面对众多刹车片厂家、国际大客户对刹车片价格是否上涨的疑惑，金麒麟集团以危机文化为依托，不断进行管理和营销的创新，通过对市场供求的深入研究和对市场变化的密切关注，找到了金麒刹车片应对市场的有效办法，赢得市场竞争的主动权。

发挥核心竞争优势 进行差异发展

2010年以来，金麒麟集团充分利用国家级企业技术中心研发能力方面的优势，加大了技术研发的资金投放力度，不断在产品功能和设计上寻找新的突破，力求在刹车片性能日益同质化的今天，提供更加体现消费者需求的产品，用差异化的产品创造差异化的市场。去年的“尊贵型陶瓷刹车片”和今年的“出租车专用刹车片”就是在这样的背景下生产的产品，上市后，分别受到了私家车主和出租车司机的厚爱。

优化资源配置 打破产能瓶颈

今年以来，金麒麟集团采取了多项扩大产能的有效措施。向管理要效益，向质量要效益。目前，金麒麟集团的日产刹车片能力已经达到10万套。巨大的产能，为金麒麟集团的销售提供了坚强后盾，赢得了市场地位。为形成集约化、规模化的生产，去年2月份破土动工的金麒麟高科工业园，一期工程已于今年5月完工，10月份海外进口的设备到位安装并调试完成，届时，将形成三班500万套刹车片的生产能力。2011年完全建成投产后，该工业园的全部产能将达到1500万套，与现有产能相加，将形成5000万套/年的产能。

“三板斧”见真章，消化价格效应

刚刚迈入农历虎年，中国刹车片行业即面临着原材物料价格的飞涨。刹车片生产的原料、辅料、能源、运输等四个环节均遭遇提价，据业内人士分析，今年刹车片生产成本至少上涨10%。受原材料价格上涨因素影响，今年金麒麟集团预计将增加成本费用超2000万。金麒麟集团首先提出了提高生产效率、控制能物消耗、调整产品结构的“三板斧”，以求消化原材料涨价对成本上升的影响，在上半年取得了巨大成效。 近年来，金麒麟集团刹车片产量每年按照50%的速度猛增，全员劳动生产率则均翻了一番多。2009年的设备运行率达到95%，设备利用率达到99%，生产效率一直领先国内同行。今年一季度，金麒麟集团仍将提高效率作为生产系统的首要任务，提出了“协调、高效”的生产管理要求，特别是通过信息化管理进一步优化生产管理流程，使生产计划的及时性、严肃性和有效性得到增强，提高了产销计划的完成率，同时加强生产设备的管理，降低设备故障率，使一季度的设备运行率达到了98%，刹车片产量同比增长58%。

节能降耗是控制生产成本的关键环节。近年来金麒麟集团不遗余力地推行“二元目标成本管理”办法，有效地控制了成本费用，一些能耗指标已达到或超过国际先进水平，如电耗、水耗、物料损耗三大指标。今年上半年，金麒麟进一步强化节能降耗管理，狠抓生产过程的“跑、冒、滴、漏”，使节能降耗达到新水平，内部PPM值作为今年的重点降耗目标，金麒麟集团提出控制在100左右，这在国内是绝无仅有的，在国际上也是最先进的。金麒麟集团今年加大了降耗环节的技改力度和考核管理，力争达到这一新高度。与此同时，管理费用、销售费用、采购费用等均在全面而严密的控制范围之内，都提出了明确的控制目标，努力将原料价格对成本的影响降到最低。

在价格这一“魔杖”的作用下，谁能牢牢把握产品的高端市场，谁就能取得市场的主动。金麒麟充分发挥技术创新的优势，在去年初就推出了高新技术产品—金麒麟尊贵型高端陶瓷刹车片，目前已获得了市场的认可，成为新年度高档刹车片市场的亮点。高端市场的拓展，促进了金麒刹车片产品结构的优化，不仅提升了销售收益，还增强了产品抵御风险的能力。