不论是在北京还是在台北，我都是自己开车。即便是相同品牌、相近款式的车，配备都有很大的不同。比如，北京的一般家用车都标配单碟CD机、手动空调，而台北的车则标配多碟CD机、自动空调。

       周末参加社区组织的一次踏青活动，更让我见识了台北旅游车与北京的不同。台北的旅游车到处都是屏幕和摄像头。一方面，司机可以看到车内车外、前前后后的情况；另一方面，乘客可以享受到丰富的娱乐信息。在我们的整个踏青活动中，不仅在各个旅游景点可以欣赏和领略美妙的风景和风土人情，而且在乘车的时候一点也不会感到寂寞，每个人都在点唱自己最爱的歌。车上配备的卡拉OK设备，歌曲之丰富、音效之美妙，令我赞叹不已。

       上述亲身体验告诉我们，不管你喜欢还是不喜欢,制造业已经与软件结下了不解之缘。

       汽车与软件的不解之缘

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       从设备软件产业整体来看，有三分之二的开发项目完成时间严重滞后于计划进度，超过三分之一的项目严重超出预算。能够满足基本的性能要求的设备可谓少之又少，接近四分之一曾经许诺过的设备开发项目根本就没有完成。

       与桌面电脑相比,汽车之中显然融合了更多不同种类的技术。 在交通工具中能够享受到丰富多样的娱乐与通信服务,今天的汽车消费者对这方面的要求和期待越来越多,而在内存容量受到极大限制的实时操作系统中将这些娱乐与通信功能集成在一起，这项工作所面对的挑战这些年总是难以逾越。让这些丰富的功能协同工作，并且不要产生安全方面的隐患，这已经成为一项基本要求。同时，能否在时间计划和经费预算的范围内达到上述这二个目标，这已经成为激烈竞争的汽车市场中决定胜败的关键因素。

       无论是刹车系统还是GPS系统，软件故障都不是一个小问题。汽车通信娱乐集成系统中各个组件的正确运行对车辆性能和乘客安全来说至关重要。软件系统中的故障可能会导致成本高昂的汽车召回，这对制造商的信誉和成本都会造成严重的负面影响。

       除了交通，消费者还期望什么？

       汽车可以让把我们从这里送到那里，不过，怎样让这段旅途多一些便利、少一些麻烦，甚至在旅途中享受的我们希望的各种服务，信息技术扮演者十分重要的角色。

       那么，汽车消费者都有哪些期望与信息技术密切相关呢？归纳起来，可以体现在以下几个方面：

       第一，网络通信。有关汽车的网络通信主要包括车辆对外与各类服务设施之间的通信和车内各类设备之间的网络通信。车辆对外网络通信的常见应用包括：利用蜂窝移动通信网络在车辆与各类服务设施之间实现信息沟通，提供故障救援、维护保养等服务；利用GPS系统来交流位置信息，可实现导航、地图以及当地服务广告等；利用卫星下载音频、视频和文件资料，以及实现网络访问和移动办公；车辆内部的网络通信主要通过蓝牙、Wi-Fi或者USB等方式实现，可以将车内的各类信息娱乐设备连接起来，还可与车主的手机、媒体播放器等便携式设备连接起来，并且与车内的仪表盘和操控系统向联系。

       第二，人机界面。为了让驾驶员和乘客都可以方便地操作和控制车内各类设施，就必须提供高度智能化的操作控制系统。例如，通过触摸屏和图形系统实现人机界面(HMI)的输入和反馈等。可以采用二维和三维图像实现显示器、按钮、拨号盘、开关，通过语音识别完成各类指令的输入，实现电话拨号、收音机换台等功能的语音操作，其中就必须解决噪声抑制、回声消除等问题，并且把众多的可插入式模块(例如方言识别、语言、词汇量和声学模块)集成进来。通过语音合成实施HMI反馈，允许系统“回答”车主，需要文本到语音的转换功能。