企业社会责任(CSR)指的是企业要对商业行为所产生的社会和环境影响负责。CSR意味着企业承诺制定政策把整体责任分散到每天的商业活动中，并且及时汇报进程，贯彻落实。

在CSR成为行业典范做法之前，化学品管理服务(CMS)已经成为许多制造业的领导企业减少环境污染，提高生产成本的可行方法。通过执行一个综合的CMS项目，许多制造商大幅度地减少了工序间化学品的消耗量和废液排放，从而降低了总成本

通过该方法，CMS供应商负责制造企业所需的化学品采购、运输和付款。对于他们的CSR目标更重要更关键的是CMS供应商还需要全权负责化学品管理，以达到减少整体化学品的用量和成本的这一主要目标。

CMS项目(减少化学品用量)中除了包括化学实验还有另外的协议，比如：追踪维修机器是否泄漏，使用自动化设备，现场废液的再利用和正确选择加工液从而加强产品的性能。

历史案例：回收再利用

2014年，作为CMS项目的一部分，奎克和一家大型的汽车厂家一起建立了回收项目，这个项目为其在北美的几家工厂节省了至少94万美元。产品回收不仅包括奎克的产品也包括非奎克产品，有水基和油基的切削液、工序间清洗剂、设备用润滑油、淬火液等。项目涉及减少废水排放、油品成本，包括降低成本和减少对环境的影响。这样也减少了运输量，从而进一步减少了客户的环境风险和对环境产生的影响。

历史案例：用量节约

2010年，一家位于中国东北的钢铁客户寻求可以减少轧制油用量的方法，并且寻找供应商来管理他们的轧制液。鉴于我们之前良好的合作关系，我们在他们的冷轧厂设立了化学品管理服务项目。该项目包括24小时管理轧制液的现场服务，在所有的乳化室设立实验室确保产品性能。在四年中(2011-2014)，我们帮助客户减少了45%的冷轧油消耗量，减少大约2百万美元的总化学品成本。

奎克化学品管理服务：

全世界钢铁和金属加工行业中的领先供应商

拥有超过18年的化学品管理服务经验

现有钢铁和金属加工项目80多个

长期合作——为某些QCMS客户提供服务超过18年，续签率达90%以上