作为全球测量技术的领导者，蔡司近乎60％的收入来源于近5年开发的新产品。同时，针对中国市场的特点，蔡司还根据不同行业制定了不同的发展策略，以提升市场竞争力，并期望在今年实现年销售额两位数的增长。

时下，“经济危机”成为大家热议的话题，在严峻的形势下，汽车行业受到的影响较为明显，并在一定程度上波及到了与其相关的测量技术行业。蔡司作为全球测量技术的领导者，其业务涉及领域广泛，借助国家大力拉动内需的“东风”，在风能和高铁行业收获颇丰。针对汽车行业的萧条形势，蔡司及时调整了市场策略，更加关注国家倡导的“十大重点产业的振兴规划”。而其目前的销售业务，则仍然延续着2008年的销售旺势。

注重研发  不断创新

在全球的汽车业中，蔡司的品牌和技术优势可谓首屈一指。同时，蔡司近乎60%的收入来自5年以内开发的新产品，可以说，技术创新成为蔡司产品广受客户青睐的重要保障。目前，蔡司测量机几乎遍及中国所有整车及零部件企业，为其产品质量提供了可靠的技术保证。尤其对于新项目的上线，使用蔡司的测量技术和全方位的解决方案，能有效保证用户质量控制的延续性。

定制方案  客户为本

中国加入WTO后，汽车行业进入了快速发展阶段，这就促使整车及零部件企业提升了对其“下游”产品的要求。测量技术作为质量控制的重要环节，亦成为关注的重点。对此，测量技术供应商需要为客户提供量身定制的解决方案，如交钥匙工程，从最基本的测量设备、测量过程中的探针配置、夹具设计、上下料系统到最终现场编程等。蔡司近年来成功协助了很多客户提升质量控制能力，如上海通用、一汽大众等。

为了满足国内用户对产品质量、价格及售后服务等方面的更高需求，早在2004年，蔡司就在上海外高桥保税区建立了全球第三个测量设备组装厂，在保证产品优惠售价的同时，提高了交货期和售后备件的灵活性。同时，为了满足用户对于售后服务日益增长的需求，蔡司启用了全国统一的售后服务热线制度，即所有问题全由一个对外窗口整体承接、紧密跟踪，直至妥善解决。此外，蔡司还拥有完整的售后服务调查体系，从在用户现场安装至每次维修、维护保养等环节，都进行全程监控，用户的建议或意见会全部直接反馈到蔡司管理层。

坚定信心  持续增长

尽管中国目前汽车行业的发展面临着一个低潮，但中国经济的高速增长，人民消费水平的提高，国家的政策鼓励和支持，都会对汽车行业的发展起到很好的推动作用。从中国汽车工业协会日前公布2009年一季度汽车行业继续保持了与去年一样高增长的信息可以看出，汽车行业的发展还是很乐观的，这无疑会为测量设备供应商带来再续辉煌的契机。蔡司德国总部仍然对中国密切关注，并对市场前景充满着必胜的信心。针对中国市场的特点，蔡司还因地制宜地根据不同行业制定了不同的发展策略，以提升市场竞争力，并期望在今年实现年销售额的可观增长。