2013年,对于中国自主品牌来说,长城无疑是最为风光的,无论是销量还是利润,都成为自主品牌的翘楚,风头之盛,无人可及。而探寻长城汽车成功的秘诀,很多人都归结为长城对SUV的专注和魏建军的军事化管理。一时间,长城的军事化管理俨然成为自主品牌学习的标杆,得之则兴,失之则衰。
针对长城的军事化管理,笔者曾写过一篇文章专门论述,指出“长城的军事化管理在中国车企里算是独一无二的,这种铁血的军事管理和战国变法中的整顿吏治很像,可以强一时,但不能强一世。”隐晦指出长城一味剑走偏锋,舍《九阴真经》之大道而逐《九阴白骨爪》之凌厉,恐将重蹈当年申不害术治的覆辙。希望长城能善待员工,藏富于民。
然而,被胜利冲昏头脑的长城,马上得天下后,在朝野一片吹捧和赞歌之下,飘然自得,愈演愈烈,奉军事化管理为圭臬,在今年史无前例的高温下对新进员工进行魔鬼式军训,最终酿造了两人死亡,晕倒众多的惨剧。虽然长城对此事一再辟谣,但从各方爆出的信息看,并非空穴来风。
纵观长城这一悲剧事件的背后,很多新闻媒体负有不可推卸的责任,媒体的捧杀起了很大的推波助澜。西方有个著名的效应叫罗森塔尔效应,这一效应就是期望心理中的共鸣现象。大家都在说长城的军事化管理好,众口成金,导致长城变本加厉地推行自己的军事化管理,物极必反,造成了惨剧的发生。
长城新员工的魔鬼军训只是长城军事化管理的开端,而长城的军事化管理,实质上是变味的独裁统治,缔造出魏建军“君权神授”的神圣光环。仔细分析长城的军事化管理,其实和古希腊的斯巴达很像,都是以其严酷纪律、独裁统治闻名。
做为欧洲文明的源头,爱琴海岸孕育了古老的古希腊文明。在这个文明的中心里,却有一个异类城邦以其独特的面貌如流星般划过,这就是斯巴达。斯巴达是古代希腊最强大的城邦中之一,以其尚武而闻名于世。
斯巴达具有一种独特的政治制度,整个社会过着军事化的生活,孩子们从小受到的教育就是军事训练。斯巴达人除了军事外,不得从事其它生计。斯巴达人崇尚武力精神,整个斯巴达社会等于是个管理严格的大军营。斯巴达的婴儿呱呱落地时,如果检查不健康就要被遗弃。父母从小就注意培养他们不爱哭、不挑食、不吵闹、不怕黑暗、不怕孤独的习惯。7岁后的男孩,被编入团队过集体的军事生活。他们要求对首领绝对服从,要求增强勇气、体力和残忍性,他们练习跑步、掷铁饼、拳击、击剑和殴斗等。为了训练孩子的服从性和忍耐性,他们每年在节日敬神时都要被皮鞭鞭挞一次。
在极度崇尚武力的氛围下,斯巴达人轻视文化教育,青少年只要求会写命令和便条就可以了。因此,在这种整个国家军事化的影响下,斯巴达武力的空前强大,盛极一时。斯巴达凭借强大的军事力量,不断实行对外扩张,不断鲸吞其他联邦,成为一方霸主。为了与死敌雅典争夺霸权,统率其主导的伯罗奔尼撒联盟与以雅典为首的提洛同盟进行了伯罗奔尼撒战争。这场战争从前431年一直持续到前404年,最终以斯巴达的胜利而告终。但经过这次旷日持久的大战,双方均精疲力竭,而残酷的军事化管理也激发了社会阶层的矛盾,大小起义不断,民心尽丧,结果斯巴达在称霸希腊不久后便被新兴的底比斯打败,其后再被马其顿的亚历山大大帝征服,从此走向衰亡。
古人云“以铜为镜,可以正衣冠;以史为镜,可以知兴替;以人为镜,可以明得失。”斯巴达是个很好的例子,说明任何事情走到极端就会过犹不及。长城的军事化管理,和斯巴达很像,斯达巴强调军事化训练、军事化管理、绝对服从、服从性和忍耐性,推行独裁统治。长城的军事化管理是把员工当战争炮灰打造,要求员工正式入职前,必须经历长达一个月的军训,军训不过关不得入职。员工升职时也要接受为期一周的军训,不过关亦不得升职。而长城纪律的苛刻程度,实际上一点都不比斯巴达差,走路必须排成一条直道,一旦跨过厂区门口还在吃苹果,就要被罚款;乘坐电梯,都不能去不是自己办公地方的楼层;吃饭必须在食堂,而且不吃还不行;长城总部大门装有一个测速器,员工早晨上班走进工厂步速达不到“5秒7步”的标准,就会被记上一次警告,如此等等。再加上无孔不入的“长城东厂”经营监察部,连员工婚礼现场都要派人监控礼金有没有超标。残酷的训练、严格的纪律、统一划齐的军规、无条件的执行,缔造了长城员工高强度的抗压和机械化的服从,一方面杜绝了企业的体制腐败,塑造了魏建军军事化的独裁权威,另一方面获取劳动密集型产业的效益最大化,最终为长城在销量和利润上称霸自主品牌奠定了基础。但恐怖的军事化管理也让长城如同精英人才眼中的“车界朝鲜”,自绝于天下。
长城这种奴役性的军事化管理,势必造成员工的向心力和凝聚力不强,对企业的抵触情绪增加,翻看百度的长城贴吧,随处可见长城员工对军事化管理的吐槽和愤慨。顺风顺水时沉在水下,一旦遇到波折,这种矛盾就会集中爆发出来。靠强权铁血去推动的奴役如同防民之口,明朝朱元璋反腐剥皮揎草,但明朝后期贪污腐败可谓登峰造极,一旦强权的紧箍咒一送松,贪婪的欲望便会十倍百倍的显现出来。长城的军事化管理,实质上已经走向了人性化桎梏的极端,魏建军试图用军事化的管理,将员工的头一一套上,使其能不知疲倦、无怨无悔的为自己拉磨,成就长城汽车的千秋霸业。
斯巴达崇尚武力,结果民怨沸腾,起义不断,最终在军事化的运作下快速消亡;秦法苛责,民心尽失,历二世而亡。历史上所有的强权铁血政权,都曾盛极一时,但都最终灰飞烟灭。长城军训累死的两位新员工,恰恰给长城敲响了警钟,长城如果一味在军事化上走极端,也许千里之堤,溃于蚁穴,到最后昙花一现,恐欲历二世而不可得。
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