利戴工业技术服务（上海）有限公司（原福伊特工业技术服务（上海）有限公司）在全球汽车行业拥有超过50年的丰富服务经验以及因地制宜的本土化战略，是大众、宝马、奔驰和戴姆勒等知名企业的长期合作伙伴。近年来，公司以平均每年25%的业务增长为客户带来了更高质量的定制服务。随着“利戴”新品牌揭幕，未来，利戴工业服务将利用自身全球化的资源优势及灵活有效的运作模式，为客户创造更多价值，助力客户保持领先优势。

2017年9月15日，全球领先的技术服务供应商Leadec集团为其新品牌“Leadec”及“利戴”发布举行了隆重的揭幕典礼。借此机会，我们采访了利戴工业技术服务（上海）有限公司中国区董事总经理光伟先生，请他介绍了利戴工业服务的前身——福伊特工业服务多年来取得的成绩，以及利戴工业服务的新变化和发展方向。

利戴工业技术服务（上海）有限公司中国区董事总经理光伟先生

利戴工业服务：开启新征程，创造更多价值

提起利戴工业服务大家可能会感到陌生，但说到福伊特工业服务，相信大家都十分熟悉，很多人还与它有着密切的合作，没错，利戴工业服务就是福伊特工业服务的新名称。

揭幕典礼上，光伟先生进行了致辞：“从此刻起，我们将以利戴为名，开启一段崭新的历史。承诺、领先、可靠——这是我们新品牌的定义。根据集团的全球战略方针，我们将以成为市场领导者为目标，以帮助我们的客户赢得竞争优势。因此我们将继续在全球范围内扩展核心业务。希望在座的各位可以与我们一起携手同行，共创辉煌，一起见证利戴工业服务未来的高速发展。”

气氛热烈的揭幕典礼

2016年秋，由于改变了战略计划，福伊特集团将其工业服务事业部出售给了私募股权公司Triton。自此Leadec成为Triton投资组合公司的一员。根据新的所有权，Leadec是一个独立的服务公司，可以完全根据服务领域需求做出调整，并能根据客户需求提供定制化解决方案。采访中，光伟先生表示，新母公司Triton对利戴工业服务的战略和未来发展给予了全力支持，利戴工业服务在发展和决策方面变得更加快速和自主，未来还将收购拥有优秀技术的小公司，来进行更好的发展。福伊特集团将以金融投资的形式保留利戴工业服务20%的股份，但对管理不会有任何参与，利戴工业服务将继续把福伊特集团的三大业务（造纸、驱动和水电）作为客户，为其提供持之以恒的高质量工业服务。

据光伟先生介绍，2017年利戴工业服务在中国的发展势头良好，开拓了新项目并进入了新市场，在中国经济发展放缓的几年间，利戴工业服务中国始终保持稳健快速的增长速度，在利戴工业服务全球所占的份额也越来越高。除了拥有了更多客户，2017年，利戴工业服务还与北汽进出口签署了合作备忘录，将在未来推动合资公司的成立，深入落实世界先进的工业技术服务理念。继上海大众动力总成娄塘工厂后，利戴工业服务也获得了另一个大项目——某豪华汽车制造商发动机工厂的维修项目，这一重要合作充分体现了客户对利戴工业服务的信任。

光伟先生表示，利戴工业服务始终致力于为整车制造商与汽车零部件供应商提供全方位的工业技术服务解决方案，服务深入到客户的各个生产流程中，并紧随他们全球扩张的步伐。近年来，许多领先的汽车制造商在中国加快扩大产能或新建工厂，这为利戴工业服务带来了良好的机遇。如果说前几年，中国汽车行业还对工业服务外包欠缺经验和认知，那么经过了市场培育和引导，如今，工业服务外包呈现出了快速发展、迅速蔓延的趋势，人们对其不光怀有热情，更有着强烈的意愿。随着竞争加剧，越来越多的汽车厂商会选择服务外包，以获得专业高效的服务，提升设备设施状态和可靠性，提升企业的生产能力和效率，从而将更多的精力集中到市场调研、产品研发、产品质量提升及生产工艺研究等核心业务上。

利戴工业服务熟知汽车行业的市场环境，深知其运营特点、核心竞争力、生产工艺、设备状况和要求，能够为不同客户提供量身定制的服务方案。除了提供一站式的工业技术服务方案，利戴工业服务还会根据客户工作的实际需要制定年度的节能计划提案，凭借全球化、跨领域的服务背景与客户共同制定可行性的节能目标以及系统化的实施措施和标准，满足汽车行业客户对“绿色制造”的不懈追求。

据光伟先生介绍，在全球，利戴工业服务拥有一支庞大的项目管理团队和工程师队伍，这一个强大而有力的技术资源和储备，为解决管理和技术问题提供了有效的支持，也是利戴工业服务发展中国市场的强大后盾。因此，利戴工业服务可以借助全球资源快速启动新的服务项目，并迅速实现高水准的专业化服务。

福伊特工业服务：利戴工业服务前身，超过50年的经验沉淀

利戴工业技术服务（上海）有限公司（原福伊特工业技术服务（上海）有限公司）成立于1998年，拥有1600多名员工，在全国20多个城市、50多个服务基地为汽车动力总成厂、整车厂和零部件制造厂提供一体化工业技术服务，服务范围涵盖生产设备维修维护、技术设施管理及运营、技术清洁与预防性维护、电气及机械安装、自动化整体解决方案等各个方面，是大众、宝马、奔驰和戴姆勒等知名企业的长期合作伙伴。

利戴工业服务办公室摆着许多奖杯

上海大众动力总成有限公司为利戴工业服务颁发的“十周年特殊贡献奖”

利戴工业服务有着丰富、专业的汽车工业技术服务经验，是全球工业技术服务标杆企业。其从2005年开始为上海大众动力总成工厂提供非生产工业技术服务，包括生产设备维修维护、技术设施管理、中央站房运行、备品备件管理及文档管理等综合一体化服务，保障上海大众动力总成工厂160万台/年产能平稳运转。

据光伟先生介绍，凭借其在全球汽车行业超过50年的丰富服务经验以及因地制宜的本土化战略，近年来，利戴工业服务以平均每年25%的业务增长为客户带来了更高质量的定制服务。2016年财年，利戴工业服务在中国的销售额达2.9亿元人民币，并获得了多个客户奖项：一汽大众成都发动机厂优秀供应商奖（利戴工业服务与其合作半年就获此殊荣）；上海大众动力总成优秀服务表现奖（利戴工业服务连续6年得奖）；北京奔驰优秀供应商奖；上海大众动力总成动力及设施管理团队“安全之星”先进集体……

拥有专业技术知识与丰富实践经验相结合的高素质人才，是利戴工业服务持续向客户提供增值服务的基石。本土化经营离不开本土化的人力资源支持，为了更好地植根中国，在中国获得长足发展，利戴工业服务积极培育专业化的本土服务队伍。据光伟先生介绍，利戴工业服务建立了全球业务网络和人才机制，除已有的资格认证流程和程序外，公司同华东理工大学成立的联合教育实验室已开办了7年。本着为利戴工业服务可持续发展提供精良技术人才的宗旨，联合教育实验室的主要任务是强化员工的理论水平、培养理论与实践并重的新生代技术领军人物。目前，诸多受训员工已成为各服务项目启动、运营的技术骨干。光伟先生表示，利戴工业服务的目标是将业务发展深深扎根于中国，本土化人才培养是公司在中国长期发展战略的基石之一。利戴工业服务将利用培训基地培养制造业精细化管理所需的技术人员和工程师，从而将公司未来几年的远大发展计划付诸实现。

利戴工业服务全心为客户提供价值

品牌的力量

在光伟先生看来，品牌是一个关键的辨识标志，是公司交给客户的第一张名片；品牌可以帮助公司做好精确的自我定位，从而走向成功。“Leadec”来源于英文单词“lead”（领导，领先）和“tec”（技术），显示了利戴工业服务成为市场领导者的强烈决心。Leadec由3个核心价值组成：承诺、领先和可靠。

美国营销专家拉里•莱特曾说过：“未来的营销战将是品牌争夺市场主导地位的战争——品牌互争长短的竞争。”企业的经营就是品牌的经营，光伟先生认为，品牌更名会让用户暂时不适应，但另一方面也会带来机遇。如果企业本身产品出色，有足够的价值，拥有完善的服务体系和供应链，那么更名后的品牌仍会熠熠生辉，受到人们的钟爱。利戴工业服务的核心业务是辅助性服务，使客户无后顾之忧，可完全专注于其核心业务。无论工厂是否需要建造，利戴工业服务使其现代化、工程化，提供维护、服务、调整或编程，确保每一环节正常运作。无论何时何地，昼夜不息。

鲜艳动感的LOGO

为适应工业分工细化、专业协作深化和产业转型升级的发展趋势，工业服务外包已成为全球新一轮产业革命和转移中不可逆转的必然趋势。未来，利戴工业服务将利用自身全球化的资源优势及灵活有效的运作模式，为客户创造更多价值，助力客户保持领先优势。与此同时，利戴工业服务将在Triton的支持下，继续扩大其全球网络，不断加速发展进程！