终生的专家级保质

作者:本网编辑 发布时间:2014-12-17
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BTS公司自己生产增压器配件,从而保证了及时高效地修理汽车

增压器是一件对技术要求很高的产品,它的成功修复需要非常丰富的专业技术知识。因而,独立汽车维修厂也特别害怕修理增压器。大型销售商BTS Turbo公司用名为“Turbo Experte”的增压器维修套件为想在快速发展的增压器维修市场中盈利的企业提了很好的解决方案。

BTS Turbo公司是Bauer集团公司下属的一家子公司,2004年时从集团公司传统发动机维修业务中独立出来。他们能提供详细的增压器技术信息,帮助企业培训技术工人,还能够提供合适的增压器配件以及安装工具的伙伴合作。BTS Turbo公司能为市场中几乎所有品牌的增压器(IHI、MHI、Garrett、Borg-Warner、Holset以及Hitachi等)提供维修服务,而且也承担其用户的技术培训。“我们的目标是:让独立汽车维修厂的增压器维修技术水平也能达到品牌汽车专修厂的水平。为此,我们每年进行大约250h的技术培训,传授保养须知和技术信息。目前,我们已经准备好了2200种增压器的安装指导说明书。例如,BTS Turbo公司与Tec RMI(原Audacon)进行了密切的合作,使这些安装指导说明书可以有效使用到2015年年底。为了便于独立汽车维修厂的增压器检修,每个配件的包装上都印有一个代码,利用该代码,可以方便地在网站上查阅安装指导说明书,正确地使用和装配增压器。”BTS Turbo公司的生产经理Jan Berger先生说道。

增压器检修、更换时所需的所有装配件,如密封垫、螺钉和螺栓等都被BTS Turbo公司根据生产厂原装件目录打包成了一个个安装组件。“70%的用户都使用了我们的安装组件。”Jan Berger先生说道。谁想为汽车用户提供专业的维修服务,谁就会向BTS Turbo公司订购所谓的“增压器维修套件”——除了增压器和安装组件之外,还包含了进油管和回油管。只有这样才能及时高效地完成汽车的维修。对非品牌汽车维修厂来讲,最重要的是:他所提供的增压器能够比新的原装增压器的价格低30%。

所有这些专家级的产品和服务都被BTS Turbo公司打包成为“Turbo Experte”产品,并且提供给其合作伙伴使用。这一打包产品附带的好处是:打包产品中的所有配件都是终生保质的;合作伙伴也可以登录该公司网站,在网站上找到所需的技术信息、成本核算模式和技术热线;每年都能参加BTS Turbo公司的技术培训。不仅如此,BTS Turbo公司也为其合作伙伴提供了市场营销材料。

就费用而言,只需一次性支付150欧元就能得到一个发送信息的秘钥,得到针对性很强的汽车增压器市场分析和技术培训服务。早期,BTS Turbo公司仅与Stahlgruber公司一起合作;到2013年时,他们就已把整个德国的独立汽车维修厂接纳进来了。据BTS Turbo公司介绍,目前已经有930家独立的汽车维修厂成为了BTS Turbo的合作伙伴。

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