据外媒报道，数字转型和自动化的领先平台供应商Ridecell宣布推出首个专为车队业务设计的物联网（IoT）驱动的自动化平台Fleet IoT Automation。该平台可将数据信息与车辆数字控制相集成，从而将当前手动流程转变为自动化流程，进而生成自动化车队数字化系统，不仅会在出现问题和机遇时创建警报，还可以帮助操作和业务团队配置智能自动化，从而及时抓住收益机会并主动解决车队问题。

（图片来源：Ridecell）

大多数车队都具有大量的尚未产生价值的数据。凭借高级远程信息处理、车队管理软件、驾驶员管理系统、保险公司和维护供应商不断提供的数据和API（Application Programming Interface，应用编程接口），车队业务的可用数据量呈指数增长，而数据和信息的爆炸性增长使得无法扩展的次优流程和系统进行了拼接。利用数据和自动化，损益所有者和车队经理可以在出现收益机会或运营问题时立即做出响应。

Ridecell首席执行官Aarjav Trivedi表示：“了解车队状况是一个很好的开始。完全自动化响应具有革新意义，因此我们创建了Fleet IoT Automation，实现数字化和自动化车辆控制、租赁访问、维修、调度和整个车队的工作流程。现在，车队业务和操作团队可轻松获得该工具，从而改善客户服务、提高车队出勤率，并从车队中获得新的收益源。技术团队还具有开发者友好的API和SDK，从而可以加快落实路线图。”

Ridecell车队物联网是对现有车队管理系统以及互联车辆和远程信息处理平台的补充。Ridecell将这些系统的数据进行统一处理，并使用该信息触发任务自动执行。对于不同车队，轮胎压力警报可自动将车辆从主动服务中移除，触发维修人员解决问题，并在任务完成后将车辆重新投入使用。对于存在盗窃问题的车队，系统将根据预先配置的工作流程向当局发布位置报告，并自动锁定被盗车辆。对于用于实现营收的车辆，该系统可以自动细分用户行为，并推出个性化促销活动，提高收入和服务使用率。

车队部署需要成熟的技术和服务生态系统。该平台旨在为车队带来数字化转型，同时增强当前部署的市场营销、车队管理和车辆远程信息处理解决方案。该合作伙伴友好平台可提供数据管道、API和SDK，用以与内部系统进行精确集成和通信。Ridecell 的Fleet IoT Automation可将数据转化为自动化操作，并以较少初始投资获得正投资回报率。